Публичная оферта
(предложение заключить договор купли-продажи товаров в Интернет-Магазине Mon Bala)

Индивидуальный предприниматель Егиян Армен Николаевич, именуемый в дальнейшем Продавец, предлагает Товары, размещенные в интернет-магазине monbala.ru, любому дееспособному физическому/юридическому лицу (Индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем Покупатель, в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (безусловный акцепт). Настоящий Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.

Определения:
Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо уполномоченный представитель юридического лица, приобретающие товары на сайте monbala.ru;
Продавец – ИП Егиян Армен Николаевич, реализующий товары, представленные в Интернет-Магазине Mon Bala. Адрес: г. Москва, Михайловский проезд 1, строение 1, отдел 559;
Товар – материальный объект, размещенный в Интернет-Магазине Mon Bala и доступный для Заказа Покупателем;
Заказ - оформленный запрос, через сайт или по телефону Интернет-Магазина Mon Bala, Покупателя на приобретение и/или доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-Магазине, по указанному Покупателем адресу;
Подтвержденный Заказ – Заказ, по которому между Продавцом и Покупателем достигнуто соглашение по наименованиям, количеству, стоимости товаров и срокам их поставки и который подтвержден сотрудником Продавца;
Интернет-Магазин Mon Bala - Интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет monbala.ru, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными товарами, их описанием и ценами на товары, выбрать товар, способ оплаты и доставки товара и оформить на выбранный товар заказ;
Публичная оферта Интернет-Магазина Mon Bala – настоящее, адресованное любому Покупателю предложение, выражающее намерение заключить договор купли-продажи в порядке ст.494 ГК РФ на указанных в публичной оферте условиях;
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий публичной оферты после ознакомления и согласия с условиями публичной оферты и оплата Товара;
Персональные данные – информация, относящаяся к Покупателю, в том числе, указанная им при оформлении Заказа.

1. Общие положения.

1.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правила продажи товаров дистанционным способом», утвержденные Постановлением Правительства РФ №612 от 27 сентября 2007 года и иные нормативно правовые акты.
1.2. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, заказанные на сайте Интернет-Магазина monbala.ru. и подтвержденные Продавцом (Подтвержденный Заказ).
1.3. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия.
1.4. Действие настоящего Договора распространяется на каждый Товар, поименованный в Подтвержденном Заказе, отдельно, каждый предмет (артикул) имеет цену и является отдельным Товаром.
1.5. Совершая Заказ, Покупатель согласен с тем, что не являются недостатками расхождения с изображениями Товаров на сайте Товара, переданного Покупателю, если эти расхождения касаются оттенка цвета, вариантов распила (раскроя), фактуры, оттенка, узора древесины/искусственного камня/кожи и прочим отличиям, связанным с неоднородностью натурального материала.
1.6. Совершая Заказ, Покупатель согласен с тем, что цвет фасадов может незначительно отличаться между собой и от изображения Товара на сайте по оттенкам, что связано с индивидуальной обработкой фасадов, данные отличия недостатком не являются. Цветовая гамма ткани, деревянных элементов и текстура дерева в изготовленном комплекте (Товаре) может отличаться от мастер-образца, указанные элементы могут также отличаться в готовых деталях одного изделия (Товара) между собой. Цвет ткани может отличаться по тону в пределах 5-ти единиц по оттеночной шкале. Покупатель согласен с тем, что радиусные и прямые (пленочные и крашеные) фасады могут незначительно отличаться между собой по структуре, в связи с использованием при их изготовлении различных материалов, что не является недостатком. Покупатель согласен с тем, что элементы Товара могут незначительно отличаться друг от друга по оттенкам, а также по цвету от представленного на сайте изображения, что связано с особенностями технологии производства. Присутствие таких отличий не является основанием для отказа от Товара, а также для его замены либо замены составных частей.

2. Предмет Договора.

2.1. По данному Договору Продавец обязуется передать, а Покупатель принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
2.2 На основании образцов, каталогов, дизайн проектов, представленных на веб-сайте Продавца monbala.ru, а также с учетом пожеланий и требований Покупателя, изложенных в заявке, Продавец оформляет счет-заказ (спецификацию), который содержит всю необходимую информацию о приобретаемом Товаре (номенклатуру, количество, требования по размерам, отделке, цвету и т.п.).
2.3 Заказ считается исполненным, а право собственности на Товар и связанные с этим риски переходят от Продавца к Покупателю в момент приёмки Покупателем Товара, подтверждением чего является подпись в накладной и (или) акта-прима передачи Товара (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю), выданной при доставке. С этого момента Заказ считается исполненным, а обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными в полном объеме.

3. Оформление Заказа.

3.1. Оформление Заказа осуществляется по телефону 8 (967) 296-69-97 и/или путем заполнения и отправки Продавцу формы с указанием параметров Заказа через сайт Интернет-Магазина monbala.ru. Для оформления Заказа в Интернет-Магазине Покупателю необходимо поместить выбранный ассортимент Товара в «Корзину» и указать следующую информацию: Ф.И.О. Покупателя, контактный телефон и адрес электронной почты.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем. В случае неисполнения Продавцом обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, согласно п.2.1 настоящего Договора, Продавец не несет ответственности за неисполнение Подтвержденного Заказа. Повторные действия по исполнению Подтвержденного Заказа производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
3.3. Информация о порядке оформления Заказа размещена по адресу http://monbala.ru/qa.html. 3.4. Информация о Товаре, включая цвета, размеры и формы, о наличии товара и сроках поставки, представленная на Сайте, носит справочный характер и подлежит уточнению Продавцом при подтверждении Заказа. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону 8(967)296-69-97, либо направить соответствующее письмо через форму обратной связи.
3.5. В течение 1 (одного) рабочего часа с момента оформления Заказа Продавец подтверждает Покупателю получение Заказа посредством звонка или направления сообщения на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты Покупателя, согласовывает с Покупателем наличие товара по Заказу, сроки и способы оплаты заказа, сроки исполнения заказа, условия передачи товара. После согласования указанных условий Заказ считается Подтвержденным. Срок обработки Заказа может быть увеличен Продавцом.
3.6. Сроки получения Покупателем заказанного товара определяются, исходя из наличия товара на складе Продавца, адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
3.7. Продавец приступает к комплектованию Заказа непосредственно после Подтверждения Заказа. Покупатель имеет право вносить изменения в Подтвержденный Заказ путем сообщения необходимой информации по телефону 8(967)296-69-97 либо направления соответствующего письма через форму обратной связи на сайте до момента передачи товара в службу доставки. После внесения изменений в Подтвержденный Заказ срок поставки Товара начинает исчисляться с момента внесения таких изменений.
3.8. В случае, если после размещения Заказа у Покупателя изменились сведения, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств, или Покупатель заметил ошибку в указанном адресе доставки или иных сведениях, он обязан незамедлительно, но не позднее дня, предшествующего дню доставки/самовывоза Товара, уведомить об этом Продавца по телефону 8(967)296-69-97 или направить соответствующее письмо через форму обратной связи на сайте, указав номер своего Подтвержденного Заказа.

4. Оплата Подтвержденного Заказа.

4.1. Покупатель производит оплату Подтвержденного Заказа в соответствии с указанными условиями в полном объеме (100%). Покупатель вправе выбрать один из способов оплаты Товара, описание и условия совершения которых расположены по адресу http://monbala.ru/payment.html. Неисполнение обязанности Покупателя по оплате Товара в указанный срок, может быть признано Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения настоящего Договора.
4.2. Окончательная цена Заказа подтверждается Продавцом. Стоимость каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки и формы оплаты. Стоимость указывается в российских рублях.
4.3. Цена Товара в Интернет-Магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Подтвержденный Заказ изменению не подлежит.
4.4. Выбор Покупателем услуги по доставке означает согласие покупателя на доставку Товара на условиях Службы доставки. Стоимость услуги подтверждается Продавцом с учетом адреса и района доставки при оформлении услуги.
4.5. После подписания настоящего Договора и внесения по нему оплаты в полном объеме (100%) стоимости Товара Покупатель не вправе внести изменения и (или) дополнения в характеристики Товара.
4.6. При необходимости приобретения дополнительных товаров, не предусмотренных оплаченным заказом, Покупатель оформляет новый Заказ.

5. Способы передачи Товара

5.1. Способы и условия передачи Товара Покупателю указаны на Сайте по адресу http://monbala.ru/payment.html.
5.2. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации в населенные пункты, перечень которых может быть уточнен по телефону 8(967)296-69-97.
5.3. Продавец осуществляет передачу Товара покупателю в течение 20 (Двадцати) рабочих дней с момента подписания настоящего договора до терминала транспортной компании, при условии оплаты товара Покупателем в полном объеме. Способ передачи Товара указывается в счете-заказе (спецификации). Извещение Покупателя о дате передачи Товара осуществляется диспетчерской службой Продавца (Поставщика) в течение рабочего дня, по указанному Покупателем в момент оформления настоящего договора телефону. Ответственность за правильность оставленного номера телефона несет Покупатель. В связи с производственной необходимостью Продавец оставляет за собой право продлить срок передачи Товара на срок не более 10 (десяти) календарных дней, о чем он уведомляет Покупателя устно, по указанным в счете-заказе (спецификации) контактным телефонам. При этом Продавец освобождается от уплаты штрафных санкций, связанных с просрочкой передачи Товара. Также изменение даты передачи Товара на указанный выше срок не может служить основанием для отказа Покупателем от исполнения обязательств по настоящему договору. Способ передачи (доставки) оплаченного Товара выбирает Покупатель согласно предложенным Продавцом вариантов (самовывоз, доставка Продавцом товара, доставка третьими лицами). Доставка Товара осуществляется согласно тарифам и условиям доставки третьими лицами, действующим на момент подписания заказа. Доставка Товара осуществляется до первого препятствия, которое может помешать проезду грузового автотранспорта, принадлежащего Продавцу проехать до подъезда Покупателя. Таким препятствием могут служить отсутствие дорог с твердым покрытием, запрещающие знаки дорожного движения, дорожные работы, припаркованные автомашины, а также ветки деревьев, провода электропередач, мешающие проезду грузового или легкового автотранспорта в случае доставки до места нахождения Покупателя.
5.4. Заказ считается выполненным и обязательства Продавца перед Покупателем считаются исполненными в момент фактической передачи товаров, входящих в состав Подтвержденного Заказа, транспортной компании для доставки Покупателю.
5.5. В случае вывоза Товара Покупателем самостоятельно, проверка Товара на наличие видимых дефектов, осуществляется при отгрузке Товара со склада Продавца, составляется Акт приема-передачи товара (товарная накладная) и подписывается Покупателем. После отгрузки Товара со склада Продавец не несет ответственности за повреждения, возникшие в результате перевозки товара, а также в результате погрузо-разгрузочных работ. Если при доставке Товара в согласованный день Покупатель отсутствовал по адресу, указанному в счет-заказе (спецификации), повторная доставка является платной. Стоимость повторной доставки составляет 1200 (одну тысячу двести) рублей, а стоимость простоя автомашины Продавца более 20 минут по вине Покупателя – 500 рублей.
5.6. При приемке Товара Покупатель обязан проверить Товар по количеству, качеству (общая целостность Товара, наличие трещин, сколов, потертостей, пятен, разводов, а также иных недостатков, для обнаружения которых не требуется применение специального оборудования) и комплектности, на его соответствие образцу/описанию Товара, а также данным, указанным в заказе на продажу. В случае обнаружения недостатков Товара и/или его несоответствия данным, указанным на Сайте или в Заказе на продажу, Покупатель обязан указать об этом в заявке на оказание услуги по доставке Товара. В противном случае, Товар считается принятым без претензий по количеству, качеству и комплектности, что не лишает покупателя возможности реализации права предъявления требований в соответствии с действующим законодательством, в том числе Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
5.7. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков поставки, указанных в настоящем Договоре, тем не менее, задержки в поставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.8. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании для доставки Покупателю.

6. Гарантийные обязательства.

6.1 Покупатель обязан соблюдать установленные правила эксплуатации.
6.2 Гарантийный срок на каждый товар уточняйте по телефону 8 (967) 296-69-97
6.3 Гарантийный срок на уцененный товар не устанавливается: уцененный товар возврату или обмену не подлежит.
6.4 Условием бесплатного гарантийного обслуживания является правильная эксплуатация мебели, а также отсутствие механических повреждений по вине Покупателя. Гарантия не распространяется на естественный износ или дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной эксплуатацией, проникновением жидкости, грязи, других посторонних предметов, проведения ремонта лицами, не имеющими на это соответствующих полномочий от производителя и т.д. В том случае если покупатель самостоятельно вносит изменения в конструкцию товара или комплектующих принадлежностей он лишается гарантии на товар или на детали, подвергшиеся изменениям.
6.5 Под понятием «гарантийное обслуживание» понимается исправление недостатков, возникших после приемки товара в процессе его эксплуатации. В случае если характер таких недостатков позволяет устранить их без несоразмерных затрат времени и недостатки не являются неустранимыми Покупатель не вправе требовать замены либо возврата товара. В этом случае Продавец вправе осуществить замену неисправных частей на исправные и/или устранить недостатки на месте.
6.6 Устранение недостатков товара в рамках гарантийных обязательств производится в течение двадцати дней с момента поступления письменной претензии от Покупателя.
6.7 Мебель бытовая не может быть возвращена или обменена на аналогичный товар при отсутствии претензий к ее качеству (в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановлением Правительства от 19.01.1998 г. №55).

7. Обмен и возврат

7.1 В соответствии с п.8 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222 и 06.02.2002 №81), мебель бытовая надлежащего качества не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Мебель бытовая внесена в список товаров, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.
7.2. В случае отказа Покупателя от товара по истечении 2-х (двух) рабочих дней после оформления настоящего договора или отказа от приемки товара надлежащего качества, Продавец вправе возвратить Покупателю уплаченные денежные средства за вычетом расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению настоящего договора, в соответствии со ст. 479 ГК РФ. При возврате уплаченных за такой товар средств, Продавец вправе самостоятельно удержать сумму расходов.
7.3 Обмен или возврат товара ненадлежащего качества производится при соблюдении Покупателем следующих условий: - товар находится в том же виде и состоянии, в котором он был продан, укомплектован всеми составными частями; - на товаре и упаковке отсутствуют дополнительные повреждения (надписи, царапины и т.д.); - покупателем предоставлен документ, подтверждающий покупку товара у Продавца.
7.4 Продавец не несет ответственности за недостатки товара, возникшие после передачи товара по причинам, не зависящим от Продавца (вследствие нарушения Покупателем правил пользования товаром, его хранения, либо действий третьих лиц или непреодолимой силы.). 7.5. При возврате или обмене Товара надлежащего качества Покупатель обязан соблюсти следующие условия: Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также должен иметься товарный чек или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату Товара.
7.6. Не подлежат удовлетворению требования Покупателей о возврате/обмене Товара с недостатками в случаях: - если внешние механические повреждения возникли после передачи Товара; - если недостатки являются следствием неправильной эксплуатации Товара.
7.7. В случае оформления рекламации при недостатках товара, связанных с ненадлежащей комплектацией товара, Продавец устраняет указанные в ней недостатки в течение 5 (Пяти) дней с момента её предъявления Покупателем, не включая срок доставки. При этом товар надлежащего качества не может быть возвращен Продавцу по причине недоукомплектованности или его неправильной комплектации.
7.8 Продавец несет ответственность за нарушение своих обязательств по настоящему Договору в порядке и в размерах, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и Законом РФ «О защите прав потребителей».

8. Конфиденциальность и защита информации.
8.1. Акцептуя оферту, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями Политики обработки персональных данных Продавца, размещенными на Сайте по адресу: http://monbala.ru/docs/politics.pdf.
8.2. Акцептуя оферту, Покупатель дает разрешение Продавцу, его уполномоченным представителям и его партнерам, в целях информирования о товарах и услугах Продавца, заключения и исполнения договора купли-продажи обрабатывать – собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе, поручать обработку другим лицам), обезличивать,
8.3. Акцептуя оферту, Покупатель дает разрешение Продавцу в целях информирования о товарах, работах, услугах направлять на указанный Покупателем номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты рекламу и информацию о товарах, работах, услугах Продавца и его партнеров, в том числе, в виде смс-сообщений, входящих вызовов и e-mail рассылок.
8.4. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Покупатель вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, при этом согласие считается отозванным по истечении 30 дней с даты получения Продавцом по адресу, указанному в определении Продавца, направленного Покупателем письменного заявления об отзыве настоящего такого согласия.
8.6. Покупатель вправе отказаться от получения на указанный Покупателем номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты рекламу и информацию о товарах, работах, услугах Продавца и его партнеров, в том числе, в виде смс-сообщений, входящих вызовов и e-mail рассылок, путем обращения к Продавцу через форму обратной связи на Сайте.
8.7. В случае получения Продавцом отзыва одного из согласий в соответствии с п.8.5. и п. 8.6. настоящей оферты регистрация Покупателя прекращается по истечению 30 дней с момента получения Продавцом первого из отзывов.
8.8. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
8.9. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (IP-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.

9. Ответственность сторон
9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных через Интернет-Магазин.
9.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, некорректного предоставления Покупателем информации.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
9.4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения.
10.1. Настоящий Договор действует в том виде, как он опубликован на сайте http://monbala.ru, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец вправе вносить изменения и уточнения в настоящий Договор. Продавец может, но не обязан уведомлять Покупателя о внесении существенных изменений в настоящий Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать возможные изменения в Договор, размещенный на сайте http://monbala.ru.
10.3 Сайт http://monbala.ru носит информационный характер и его предложения являются публичной офертой, но Интернет-Магазин сохраняет за собой право отказать как в приеме заказа, так и в его отгрузке в одностороннем порядке. http://monbala.ru» оставляет за собой право изменять комплектацию, условия сервиса, цены в любой период времени. Изображения изделий в каталоге и на сайте, в том числе цвет, рисунок на мебели и другие элементы, могут отличаться от реальных в силу индивидуальных настроек Вашего монитора. Цена изделий может меняться в зависимости от выбранного региона и способа оплаты. http://monbala.ru не несёт ответственности за услуги, предоставляемые сторонними организациями.